Esta web utiliza cookies para obtener datos estadísticos de la navegación de sus usuarios. Si continúas navegando consideramos que aceptas su uso. Más información Aceptar

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para CANAL SALUD 24, S.L., es muy importante que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos. Por ello, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal. Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.

  • Denominación, Identificación y Registro Público: CANAL SALUD 24, S.L. C.I.F.: B84086313. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 20.431, libro 0, folio 171, sección 8, hoja M-361388.
  • Actividad principal: Prestación de servicios telemáticos y asistenciales.
  • Dirección: Edificio las Rozas 23 - oficina 3 - Planta 1ª. Ctra. de la Coruña Km 23.200. 28232 Las Rozas (MADRID)
  • Teléfono de contacto: 917 376 323.
  • Dirección de correo electrónico de contacto: info@canalsalud24.com
  • Página web: www.canalsalud24.com
  • DPD: En nuestra entidad contamos con un Delegado de Protección de Datos al cual puede enviar todas sus reclamaciones, dudas y sugerencias sobre el uso de su información personal.  Nuestro Delegado de Protección de Datos es D. JOSÉ LUIS PRIETO GAYO, y puede contactar:
    • En su teléfono número: 910886990

Información previa.

A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su consentimiento, ni se ceden a terceros.

Le informamos que utilizamos cookies propias de sesión, con la finalidad técnica que le permiten la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen. Utilizamos cookies de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación, siempre que acepte su uso.

El portal del que es titular CANAL SALUD 24, S.L. contiene enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a la de CANAL SALUD 24, S.L. Al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. Con carácter general, si navega por internet usted puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador.

Información sobre protección de datos.

Sus datos seguros. CANAL SALUD 24, S.L. le informa sobre su política de protección de datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales en Europa y en España de obligado cumplimiento para nuestra entidad.
 
Responsable del tratamiento

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de CANAL SALUD 24, S.L.

Finalidad

CANAL SALUD 24, S.L, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

  • Gestionar su registro como usuario/beneficiario de CANAL SALUD 24, S.L. No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro mediante la introducción de su usuario y contraseña a través del consentimiento.
  • Gestionar la contratación de productos y/o servicios que realice a través de la Web, así como la facturación y entrega correspondiente.
  • Prestación de los servicios contratados.
  • Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestro servicio, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
  • Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los productos y servicios contratados y de valor añadido para los usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario/beneficiario se oponga o revoque su consentimiento.
  • Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la Plataforma.
  • Sobre la elaboración de perfiles, nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.

Siempre le mantendremos informado previamente, y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio. 

  • En el caso de que nos envíe su curriculum vitae o, en su caso, se inscriba en alguna oferta de trabajo que se pueda publicar, trataremos sus datos con el fin de valorar y gestionar su solicitud de empleo, y en su caso, llevar a cabo las actuaciones necesarias por nuestro departamento de personal, para la selección y contratación. Salvo que se indique lo contrario, la aportación de los datos requeridos es necesaria, por lo que en caso de no aportarse, ello impedirá la continuidad del proceso de selección.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude.

Medidas de seguridad que implantamos para cuidar sus datos.

CANAL SALUD 24, S.L. para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración, así:

  • Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de CANAL SALUD 24, S.L. 
  • Encriptación de la información en los propios servidores de CANAL SALUD 24, S.L.
  • Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.
  • Aprobación de una Política de Protección de Datos y realización de controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

Legitimación

La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario/beneficiario por parte de CANAL SALUD 24, S.L. se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado para el caso concreto. Por su parte, la gestión de la contratación de servicios, pago, facturación y envíos correspondientes está legitimada por la propia ejecución del contrato. Por tanto, el tratamiento de sus datos se realiza para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios, lo que nos permite el uso de su información dentro de la legalidad. Cuando su tratamiento y la finalidad de este requiera su consentimiento, habrá de ser prestado mediante una clara acción afirmativa.

El tratamiento de los datos con el fin de remitir ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra entidad y sus servicios, información comercial y/o promocional, la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios/beneficiarios en la web y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados con CANAL SALUD 24, S.L., se basan en el interés legítimo de CANAL SALUD 24, S.L., para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.

Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las distintas obligaciones legales de CANAL SALUD 24, S.L.

Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban, mientras no revoque los consentimientos otorgados, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada por los plazos establecidos en la normativa de archivos y documentación.
Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente. 
 
Comunicación de datos

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, entre las que pueden estar las comunicaciones a los Organismos Administrativos, Jueces y Tribunales, Fuerzas de Seguridad del Estado. Ello, siempre en virtud de lo establecido en la Ley.
Bancos, entidades financieras y plataformas de cobro para el cobro de los servicios contratados.

Transferencias de datos

Como quiera que en el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto, nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.

En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.

Derechos de los interesados

Vd. tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos se llevan a cabo por CANAL SALUD 24, S.L.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante CANAL SALUD 24, S.L.  Edificio las Rozas 23 - oficina 3 - Planta 1ª. Ctra. de la Coruña Km 23.200     28232 Las Rozas (MADRID), o en la dirección de correo electrónico dpo@canalsalud24.com

Acceso, Rectificación, Supresión y Limitación del tratamiento. - En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible. 

Portabilidad. - También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.

Oposición. – Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.  Así, por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.

Tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación personal a que sus datos sean objeto de tratamiento, salvo que el responsable del tratamiento acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle. 

En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.
 
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
 
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, y por el Delegado de Protección de Datos, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

  • Sede electrónica: www.agpd.es
  • Dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos             C/ Jorge Juan, 6,  28001-Madrid-
  •  Vía telefónica: Telf. 901 100 099, Telf. 91 266 35 174

 
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de Abogado ni Procurador.
--------------------------------------------

Última actualización: 15/10/2018
Copyright © CANAL SALUD 24, S.L. Todos los derechos reservados.